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お申込みをキャンセルする

キャンセル不可期間前であればお申込みの取り消しが可能です。

 

  • キャンセル不可期間前であればお申込みの取り消しが可能です。
  • お申込み内容の変更をしたい場合は、該当のお申込みを取り消した後に、再度お申込みを行ってください。

キャンセル不可期間

新規・変更 ご利用開始希望日(開通希望日・変更希望日)の8営業日前から
解約 解約希望日(変更希望日)の3営業日前から

 


目次

  1. MIMAMORI AI サービスページへアクセス
  2. お申込み拠点グループの選択
  3. お手続きの取り消し

 

1. MIMAMORI AI サービスページへアクセス

  • https://app.behavioral-detection.com/dashboard へアクセスします。
  • NTT東日本ビジネスIDのアカウントをお持ちの場合は「NTT東日本ビジネスIDでサインイン」をクリックします。

    • アカウントをお持ちでない方はこちらの手順に従い、登録を行ってください。
  • NTT東日本ビジネスIDのアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、サインインをクリックします。

 

2. お申込み拠点グループの選択

  • 拠点グループ一覧からキャンセルをしたい拠点グループの「手続き変更・キャンセル」をクリックします。

3.お手続きの取り消し

  • キャンセルしたい拠点グループをご確認の上、右上の「お手続きの取り消し」をクリックします。
  • 確認のポップアップ画面がでたら「取り消す」をクリックします。
  • 下記の「MIMAMORI AI お申込み手続きの取り消し」画面が表示されれば、完了です。