契約内容を確認する

目次

1. MIMAMORI AI サービスページへアクセス
2. 拠点グループ一覧の確認
3. ご契約内容の確認

1. MIMAMORI AI サービスページへアクセス

• https://app.behavioral-detection.com/dashboard へアクセスします。
• NTT東日本ビジネスIDのアカウントをお持ちの場合は「NTT東日本ビジネスIDでサインイン」をクリックします。
  
  
  • アカウントをお持ちでない方はこちらの手順に従い、登録を行ってください。
    
• NTT東日本ビジネスIDのアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、サインインをクリックします。
  

2. 拠点グループ一覧の確認

• 拠点グループ一覧から、現在のご契約中（お申込み中）の拠点グループがご確認いただけます。
  

  契約中	現在ご利用中の拠点グループです。
  お申込み中	新規・変更・廃止のお申込みを受け付けている拠点グループです。 「手続き変更・キャンセル」からキャンセルが可能です。
  手続中	新規・変更・廃止のお手続きを進めている拠点グループです。 このステータスではキャンセルはできません。
  手続き保留中	お手続きが保留となっている拠点グループです。 ご案内メールに記載された不備内容をご確認のうえ、キャンセル後に再度お申込みください。

   

3. ご契約内容の確認

• 拠点グループ名をクリックすると、現在のご契約内容（お申込み内容）がご確認いただけます。
  

  契約中の場合

  拠点グループID	本サービスにおける拠点グループごとの契約IDです。 （NMA＋数字10桁） サポート窓口へお問い合わせいただく際に、ご確認をさせていただきます。
  ご契約日	該当の拠点グループでサービスをご利用開始された日付です。
  カメラ名（カメラID）※	ご利用中のカメラに払い出されたIDです。 （数字10桁）
  ギガらくカメラ契約ID※	ご利用中のギガらくカメラの契約IDです。 （英字3文字＋数字10桁）
  カメラのシリアルナンバー※	ご利用中のカメラのシリアルナンバーです。 （シリアルナンバーの確認方法）
  お申込みプラン※	ご利用中のサービスプラン名です。
  オプション※	ご利用中のオプション名です。

  ※カメラ毎に情報が表示されます。

  お申込み（お手続き）中の場合

  拠点グループID	本サービスにおける拠点グループごとの契約IDです。 （NMA＋数字10桁） サポート窓口へお問い合わせいただく際に、ご確認をさせていただきます。
  ご契約日	該当の拠点グループでサービスをご利用開始された日付です。 ※お申込み手続き中は「--」となります。開廃希望日を迎えると更新されます。
  お申込み日	本サービスをお申込みいただいた日付です。
  開通希望日	本サービスのお客様がご希望するご利用開始希望日です。
  追加 / 変更 / 削除	お申込みの内容を表示します。 追加：カメラの追加 削除：カメラの削除 変更：プランやオプションの変更
  カメラ名（カメラID）※	お申込みのカメラに払い出されたIDです。 （数字10桁）
  ギガらくカメラ契約ID※	お申込みのギガらくカメラの契約IDです。 （英字3文字＋数字10桁）
  カメラのシリアルナンバー※	お申込みのカメラのシリアルナンバーです。 （シリアルナンバーの確認方法）
  お申込みプラン※	お申込みのサービスプラン名です。
  オプション※	お申込みのオプション名です。

  ※カメラ毎に情報が表示されます。