サポート対象範囲について

サポート対象範囲

• マネジメントWEBアプリやVMSの操作方法のお問い合わせ
• MIMAMORI AI の不具合や故障のお問い合わせ
• アカウントのログイン不可かつお客様ご自身でパスワードリセットや再登録が不可能な場合のアカウントの再発行

サポート範囲外の事項

• AI設定の代行作業（操作方法のご案内のみ）
• AIやシステムの内部ロジックに関するお問い合わせ
• 本サービスの提供範囲外のシステムに関するお問い合わせ