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サポートセンターの営業時間/サポート方法

サポートセンターは平日9~17時で対応しており、Webフォームより受付を行っております。

営業時間

9:00~17:00(土日祝日年末年始除く)

    • お問い合わせはWebフォームにて24時間受付しておりますが、返信は営業時間内とさせていただいております。
    • 土・日・祝日・年末年始のお問い合わせは翌営業日以降の返信となります。
    • お問い合わせの内容により、返信にお時間をいただく場合がございます。

サポート方法

  • MIMAMORI AI サポートセンターへのお問い合わせは、サポートフォーム(https://ntte-apps.com/mimamori-ai-support)より受付をしております。
  • お問い合わせの回答は原則メールでの対応とさせていただいております。
  • サポートはMIMAMORI AI に関する操作方法や不具合・故障等のお問い合わせを対象としております。サポート対象範囲についてはこちらをご参照ください。

 

ご契約がお済みでないお客様は、以下のフォームよりお問い合わせください。